利用規約
Connex アプリケーション利用規約
運営者: Connex（SHOPLINE JP チーム運営。正式な事業者名・所在地は法務確定後に記載します） 最終更新日: 2026-06-23
⚠️ 本利用規約は**初稿（ドラフト）**です。法務レビュー後に正式版へ更新されます。「※確定後記載」と付記された事項は、今後確定し次第、本規約に反映します。
第1条（適用）
本利用規約（以下「本規約」）は、Connex（以下「本サービス」）の提供条件および本サービスの利用に関する運営者と利用者との間の権利義務関係を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。
第2条（定義）
- 「利用者」：本サービスの利用登録を行い、または本サービスを利用する事業者をいいます。
- 「接続先プラットフォーム」：SHOPLINE、CROSS MALL、日本郵便、配送事業者等、本サービスが連携する外部サービスをいいます。
- 「業務データ」：利用者の指示に基づき本サービスが処理する注文・商品・在庫・顧客情報等のデータをいいます。
第3条（利用登録）
- 利用希望者は、本規約に同意し、運営者の定める方法により利用登録を申請するものとします。
- 利用者は、登録情報を正確かつ最新に保つものとします。
- 利用者は、自己の責任においてアカウントおよび認証情報を管理するものとし、第三者に利用させてはなりません。
第4条（サービス内容）
- 本サービスは、接続先プラットフォーム間のデータ連携を目的として、以下の機能等を提供します。
- プラットフォーム接続管理
- 注文ツール（出荷変換、CROSS MALL へのメール送信、一括キャンセル等）
- 在庫自動同期
- Metafield インポート
- ワークフロー（自動化）
- 提供される機能の範囲は、利用者が契約するプラン（Basic／Pro 等）により異なります。
- 運営者は、本サービスの内容を改善等の目的で変更することがあります。
第5条（料金および支払）
- 本サービスの一部機能は有料となる場合があります。料金、課金サイクル、支払方法等の詳細は、運営者が別途定め、本サービス上または本規約にて提示します。
- 従量課金（利用量に応じた課金）を提供する場合、利用量の計測方法は運営者が定めるところによります。
- 支払情報は決済代行事業者を通じて処理され、運営者はクレジットカード番号等の決済情報を保持しません。
- 返金、支払遅延時の取り扱い、無料試用等の条件（※確定後記載）。
第6条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 運営者または第三者の権利を侵害する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為、不正アクセス、過度な負荷をかける行為
- 権限のないデータへのアクセスを試みる行為
- その他、運営者が不適切と合理的に判断する行為
第7条（知的財産権）
本サービスおよびこれに関連するソフトウェア・コンテンツに関する知的財産権は、運営者または正当な権利者に帰属します。本規約は、これらの権利を利用者に移転するものではありません。業務データに関する権利は利用者に帰属します。
第8条（データの取り扱い）
個人情報を含むデータの取り扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーによるものとします。運営者は、利用者の指示に基づき業務データを処理し、出荷連携等のため必要な範囲で接続先プラットフォームおよび配送事業者にデータを提供します。
第9条（サービスの変更・中断・終了）
- 運営者は、保守、障害、その他やむを得ない事由により、本サービスの全部または一部の提供を中断することがあります。
- 運営者は、相当の予告期間をもって本サービスの全部または一部を終了することができます。
第10条（免責・保証の否認）
- 運営者は、本サービスが利用者の特定目的に適合すること、エラーや中断がないこと、接続先プラットフォームの仕様変更等により影響を受けないことを保証しません。
- 本サービスは現状有姿（as-is）で提供され、稼働率（アップタイム）に関する保証は行いません（※SLA の有無・水準は確定後記載）。
第11条（責任の制限）
- 運営者の故意または重過失による場合を除き、運営者は、本サービスに関連して利用者に生じた損害について、間接損害・逸失利益等について責任を負いません。
- 運営者が損害賠償責任を負う場合であっても、その上限額（※確定後記載）。
第12条（契約期間・解約）
- 利用者は、運営者の定める方法により、いつでも利用を終了（解約）することができます。
- 解約に伴うデータの取り扱いおよび通知期間（※確定後記載）。
第13条（本規約の変更）
運営者は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。重要な変更については、本サービス上の通知、メール、または本ページの「最終更新日」の更新により周知します。
第14条（準拠法・管轄）
本規約は日本法に準拠するものとし、本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします（※準拠法・管轄は法務確定後に確定します）。
第15条（お問い合わせ）
本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 運営者: Connex（SHOPLINE JP チーム運営。正式な事業者情報は法務確定後に記載します）
- Email: support.jp@shopline.com
最終更新日: 2026-06-23