已經到預定時刻卻沒有執行

請依下列順序確認。

1. 確認設定的狀態

在［設定列表］確認該設定是停在「進行中」還是已經「已完成」。若為「已取消」，該設定就不會執行。

2. 從紀錄確認結果

在［排程總覽］找到該筆排程，狀態若是「失敗」就會顯示錯誤內容。常見原因如下：

3. 變更庫存數量時：確認執行條件

即使建立時通過了執行前檢查，之後商店端設定變動仍可能導致無法執行。

• 對象商品的庫存追蹤是否被關閉
• 指定的地點是否仍可使用、該商品在該地點是否有庫存紀錄

詳細請見配合開賣時刻投入庫存的「執行前檢查」。

4. 仍未解決時

請與我們聯絡。提供設定名稱、預定時刻、對象商品或 SKU 有助於我們更快確認。